Atelier 23 est un établissement de la catégorie « Salon de tatouage et piercing » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 18:00
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (147)
Avis Google
4,9
147 avis
5★141
4★1
3★0
2★1
1★4
E
Elodie ROCHER Google
Je suis ravie de mon piercing au tragus réalisé à l'Atelier 23 ! L'accueil a été chaleureux, la perceuse a été très professionnelle, à l'écoute et a pris le temps de tout m'expliquer. Les règles d'hygiène sont irréprochables, ce qui met tout de suite en confiance. Le geste a été précis et beaucoup moins douloureux que je ne l'imaginais. Je recommande sans hésiter l'Atelier 23 à toutes les personnes qui souhaitent se faire percer dans un cadre sérieux et agréable. Merci encore pour cette excellente expérience !
C
CXT _ Google
J'ai fait mes 2 percing au nez.
Professionnalisme au top perceuse super sympa,gentille et met en confiance.tout est au top je recommande 👍😊
Jade
M
Magali Bonneau Google
Très mauvaise expérience.
J’ai acheté un piercing à 25€ chez cette perceuse. Après l’avoir désinfecté et porté, la bille se dévissait constamment à cause d’un défaut du pas de vis. Résultat : j’ai fini par perdre la bille. Je suis retourné au salon pour expliquer la situation. La perceuse a reconnu qu’elle aurait dû vérifier le bijou avant de le vendre, mais malgré cela, elle a refusé tout geste commercial ou échange et m’a demandé de repayer. J’ai même demandé qu’elle renvoie le bijou à son fournisseur afin de vérifier le défaut, ce qu’elle a catégoriquement refusé.
Par la suite, je suis allé voir d’autres perceurs qui ont également trouvé cette situation inadmissible et peu professionnelle.
Vendre des bijoux défectueux et se décharger du problème au moindre souci n’est pas acceptable. Très déçu du manque de professionnalisme et de considération envers les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Le jour à vous êtes venue acheter le piercing, vous n’avez pas souhaité que nous vous l’installions, chose que nous pouvons comprendre et il n’y a pas de problème la dessus. Pour autant, quand nous recevons les bijoux nous les testons systématiquement avant de les exposer. Nous ne l’avons effectivement pas retesté le jour de la vente, mais s’il était exposé, c’est qu’il était fonctionnel. Concernant votre deuxième venue, nous ne pouvions pas faire de geste étant donné que vous êtes venu avec le corps du bijoux mais sans la bille, nous ne pouvions donc pas vérifier qu’il s’agissait soit d’un défaut de fabrication, soit un mauvais vissage de la bille. Pour autant, nous avons testé avec une nouvelle bille le bijoux, la bille s’est vissé correctement et il n’y avait aucun soucis.
À savoir que nous ne vous avons pas demandé de repayer 25€, mais simplement 3€ pour une nouvelle bille.
Nous avons effectivement refusé un renvoi au fournisseur, puisqu’ils ne nous auraient rien renvoyé, surtout si le bijoux n’est pas entier, eux-mêmes n’auraient pas pu être sûr qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication.
Nous ne nous sommes pas déchargé du problème, simplement nous avons l’habitude de gérer ces situations, et nous savons qui si le bijoux ne nous revient pas entier, nous ne pouvons malheureusement rien faire.
Dans les cas où le client nous ramène le bijoux entier, nous avons la possibilité de vérifier l’état du bijoux, s’il s’agit effectivement d’un défaut de fabrication, nous faisons systématiquement un geste commercial.
Pour rappel, vous nous avez précisé avoir porté le bijoux durant 1 mois, mais vous vous êtes plainte que la bille n’arrêtait pas de se dévisser. Pourquoi n’êtes vous pas venue nous voir pour voir ce qu’il en était, ou vous ne nous avez pas appelé pour savoir ce qu’il était possible de faire ?
Il nous semble étonnant que vous doutiez plus de la fiabilité du bijoux venant d’un fournisseur qui fabrique des bijoux en continue, plutôt que vous remettre en question quant à la force mise au moment du serrage… Il arrive tous les jours que des clients perdent leur bijoux, malheureusement si nous n’avons pas les preuves nécessaires, nous ne pourrons rien faire.
Enfin, il y a aussi une manière d’agir lorsque vous entrez dans la boutique, vous êtes passez devant nos 3 clients qui étaient là avant vous, et avez fait un monologue en nous engueulant à moitié pendant 5 minutes, sans nous laisser la possibilité de répondre. Vous pourrez donc comprendre que l’envie de faire un geste commercial n’était pas vraiment présente. Nous sommes toujours disponibles pour nos clients et très professionnels envers eux, le manque de considération que vous avez eu à notre égard et envers notre clientèle n’avait pas lieu d’être.
De plus, vous êtes parti de l’établissement à plus de 18h passé, il nous semble étonnant que vous ayez eu le temps d’aller chez des confrères/consœurs dans la foulée en sachant que votre message a été posté à peine 1h après que vous soyez parti.
Nous sommes désolé pour ce désagrément, et sommes ouverts à trouver une solution de vive voix.
Merci à vous.
L’Atelier 23.
A
Anaïs Roche Google
Un grand merci à Thiphaine pour son travail, son professionnalisme et sa gentillesse.
J’ai fais 2 piercings en 15 jours, prestations douces et suivi méticuleux, Thiphaine est disponible et attentionnée même après l’acte.
Le studio est cosy et accueillant. Merci encore je recommande !!
J
Jessica Le gal Google
Fantastique avec une douceur extraordinaire merci Tiph
K
Karine Dupuy Google
Super contente de l'Atelier 23 et de Typhaine, tout particulièrement ! Super gentille, à l'écoute et souriante... Toujours à rendre service, malgré l'heure et sans demander quoi que soit.
Le shop est super propre
C
Clotilde Foulier Google
Venue pour un premier piercing (hélix), j'étais stressée. La personne qui m'a piercée a su me mettre à l'aise, et a été d'une gentillesse incroyable, tellement rassurante et bienveillante. Tout s'est passé à merveille. Petit protocole post-pierçage ; nickel. Je reviendrai pour les prochains !
m
macloradio 63 Didier Google
Une ambiance incroyable, un accueil toujours souriant Tatoueur comme perceur, super arrangeant et à l’écoute Je recommande à À 100 % et les yeux fermés🫶🏼
S
Sabrina Na Google
J’ai poussé les portes de ce shop il y a maintenant presque 2 ans pour me lancer dans un médusa. Tiphaine m’a percée, et elle a été incroyable de A à Z.
Puis je me suis décidée pour le septum, et c’est Pik Pik qui s’en est occupée : elle a été tout aussi incroyable.
Je tiens, à travers ce message, à vous remercier toutes les deux. Je suis revenue plusieurs fois pour changer mes bijoux, et je vous ai confié, à l’une mes difficultés à m’accepter dans mon corps, et à l’autre mon changement de travail.
Je ne sais pas si vous vous en rendez compte, mais à chaque passage, grâce à vous, je ressors plus forte et plus confiante en moi. Alors merci ❤️
Puis est venu le moment du tatouage… Je me suis lancée. J’ai confié un bout de mon histoire à Mika, qu’il a su interpréter avec énormément de passion. Je t’en suis infiniment reconnaissante.
Parce qu’au-delà d’être de simples perceurs ou tatoueurs, vous êtes bien plus que ça… On a presque l’impression de trouver une famille en poussant votre porte.
Tout ça pour dire que ce shop est incroyable, et que vous pouvez y aller les yeux fermés !
Pour ma part, mon prochain rendez-vous tatouage est déjà pris… et de nouveaux piercings sont en perspective ✨
Réponse du professionnel : Merci pour ton beau message Sabrina, ça nous touche énormément !! À bientôt pour tes nouveaux projets ☺️
O
Océane BES Google
Ma fille souhaitait se faire percer les oreilles : expérience réussie. Tiphaine est douce, patiente et professionnelle ! Mille mercis
e
emilie roubaud Google
Merci typhanie pour mon nombril ! Au top à très bien tôt
Je recommande fortement
C
Cindy Bonfils Google
Salon très accueillant, personnes très pro et gentille, propreté au top
L
Loutay lejeune Google
Très satisfaite de l’accueil, bonne mise en confiance. Je recommande ☺️
N
Natacha Villard Google
Personne super sympa tout se passe dans un grand respect on nous met en confiance. Super expérience
a
alicia prin-clary Google
Super expérience ! J’ai fait repasser un bijou et le résultat est vraiment top 👌. Elle est très à l’écoute, douce et prend le temps de bien faire les choses. Je recommande à 100 % Merci
N
Noémie Péallat Google
Grâce à Mika, mes vieux tatouages ternes et ratés ont retrouvé une seconde vie. Un vrai travail d’artiste, à la fois précis, créatif et méticuleux ☺️
Je suis plus que ravie du résultat!!
K
Kebabdjian joel Google
Accueil au top .hygiène parfaite je vous recommande atelier 23 pour les percings
P
Patricia Fouilhoux Google
Venue pour mon piercing daith, hygiène, professionnelles et de bons conseils, et accueil très sympa. prix correct.
A
Annick Petit Google
Très bonne équipe...percing super, accueil formidable, à ecoute..je recommande..merci à équipe..
C
Cecile Ponton Google
J'ai fait 3 percings et tout est super propre ! Les filles sont adorables et conseillent au mieux pour le client! Aucun forçage ni quoi que ce soit! Les filles sont rassurantes et douces au possible! En cas de problème elles aident vraiment bien pour toutes les questions. Merci beaucoup 💞
T
Tristan Marchat Google
Personnel très agréable et professionnel avec un travail de qualité pour tatoo et piercing je recommande !
J
Jeremy Auguste Google
Très bon tatoueur, très professionnel, très gentils, des tatto plus jolie que le modèle souhaiter de base je recommande vivement
M
Marielle Courtial Google
Très professionnels et rigoureux quant à l'hygiène que ce soit pour les piercings ou les tatouages. J'ai déjà fait 2 piercings et 4 tatouages et ce n'est pas fini. Jamais aucun souci. J'y ai aussi trouvé 3 personnes adorables et bienveillantes. Je recommande donc ++++++++++++++
S
So' Pote Google
Je suis ravie ! 2 piercings dur 1 oreille réalisés en meme temps et sans rdv ,l'acceuil, l ambiance le choix des bijoux, et le suivi...tout est parfait !
Vivement le prochain , on a 2 oreilles ! 😅
O
Oceane Affeldt Google
Franchement, top !
J’ai fais presque tout mes piercings là bas, le labret, le nez, le 4e lobe et tout c’est très bien passé pourtant je suis phobique des aiguilles 😂 elle sait rassurer ses clients, elle est gentille toujours de bons conseils pour la cicatrisation à n’importe quel heure de la journée ! Merci à Tiphaine pour son travail
T
Tidiane Provost Google
Tres satisfaite de mon nouveau Piercing, cela c’est très bien passé, la perceuse m’a bien expliqué toute les étapes. Je recommandes +++
M
Manon Google
Je ne comprend pas les autres avis, la perceuse est catastrophique !
Premièrement très familière et se permet des réflexions très malveillantes.
J’ai fais plusieurs percing ici, elle m’a mit des barres trop petites pour l’endroit sans prendre en compte que la zone percée aller gonfler, résultat infection ! Quand je demande des barres plus grandes parce que ça me fait mal elle me les facture alors que c’est son erreur…. Visse mal les attaches j’ai perdu 4 percing aux oreilles pendant en dormant à cause de ça, puis quand tu lui expliques le problème tu repayes quand même le prix du percing et du bijou. Une honte ! À ce demander si elle le fait pas exprès pour qu’on repaye ensuite. Les bijoux vendu dans sa boutique qualité aliexpress tient même pas un mois, donc ça casse et encore une fois faut y retourner parce que ça se rebouche dans la nuit.
Donc un petit business bien élaboré ou le travail est mal exécuté la première fois histoire de pouvoir continuer de nous prendre notre argent par la suite !
Perceuse à fuire!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes très étonnés de ton commentaire.
Nous ne nous permettons pas de réflexions malveillantes ou de language familier envers notre clientèle, au contraire, ils viennent vers nous pour notre bienveillance.
De plus, nous adaptons toujours les bijoux en fonction de la zone à percer, si une erreur de notre part est faite, nous prenons tout à notre charge, que ce soit une barre ou un bijoux défectueux.
Nous vissons la plupart du temps nos bijoux à l’aide de pince, la perte d’une bille peu malheureusement arriver, si la bille était défectueuse, nous le prenons également à notre charge. Nous ne sommes pas responsable du bon fonctionnement du bijoux à son arrivée, même si nous faisons attention, un bijoux défectueux arrive de temps à autres.
Nos bijoux viennent de chez des fournisseurs qualifiés dans les bijoux pour piercings professionnel, il faut d’ailleurs un numéro de SIRET pour y avoir accès, la totalité de nos bijoux (pour le perçage ou pour une seconde pose) sont en titane, et donc loin de la qualité Aliexpress.
Nous faisons notre métier par passion et non “pour le business”.
Nous te proposons de passer à la boutique pour gérer ce désagrément et essayer de trouver une solution, car après recherche dans nos dossier, nous ne te retrouvons pas, et si notre mémoire est bonne, nous n’avons pas souvenir d’avoir eu une cliente pour la problématique dont tu nous parles.
Merci à toi.
L’Atelier 23
M
Mickael arrighi Google
accueil parfait et très professionnel je recommande totalement
A
Ambre Maisonneuve Google
Très bon accueil de l’équipe comme à chaque fois.
Tatoueur et perçeuse au top avec beaucoup de professionnalisme qui font du très bon et beau travail,
Je recommande vivement cet institut !!
J
Jaeson Villard Google
Experience tatouage parfaite, Midra a su réaliser mon projet avec professionnalisme.
Experience piercing parfaite également, accompagné de Tiff et PikPik pour une création sur l'oreille, avec un suivi régulier et méticuleux pour que tout cicatrise sans problème.
Je recommande fortement.
M
Myrtille Marguerite Google
Artiste Tatoueur délicat, attentionné, à l'écoute, très belle rencontre humaine et artistique ! De très bons conseils sont prodigués. Je lui souhaite tout le Meilleur !
m
marina aroud Google
Je vous recommande ce shop
Professionnel au top qui saura vous conseiller vous rassurer un boulot d’un qualité incroyable un suivi génial du l’évolution du piercing
Franchement aller y les yeux fermer
Merci à l’équipe pour leur accueil chaleureux leur bienveillance leur gentillesse et leur sourire 🫶🏽
s
sabrina rochebillard Google
Que ce soit les piercings ( 9) et les tatouages (3) je suis totalement satisfaite ! De supers bons professionnels à l’écoute et de bons conseils
Leur travail est remarquable et ils sont d’1 gentillesse incroyable
Bref je recommande +++++++
c
claudie delhoume Google
Visite pour un prochain tatouage, comme tjrs l'accueil est chaleureux, jolie boutique, une écoute à mon désir qui prend vie en dessin. Encore merci et à très vite !!!!!!!
j
justine D Google
J'ai récemment fait un piercing au septum avec ces professionnels adorables et je suis plus que satisfait ! Leur expertise et leur gentillesse m'ont mis à l'aise dès le début. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider tout au long du processus. Le résultat est incroyable et je recommande vivement leur service à tous ceux qui envisagent un piercing.
Merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle !
C
Chanelle Sikora Google
Impeccable ! Tiphaine, perceuse très pro, hyper pro, une hygiène parfaite, des conseils auxquels ont ne pense pas mais important !
Ta juste envie qu'elle soit ta pote hors piercing 🤣 elle prend le temps et tout super !
Je recommande a 100% !!!
Merci beaucoup !
G
Gwen Chapeyron Google
Ils sont très accueillants super gentil c'était mon premier tatouage et je suis vraiment pas déçu merci beaucoup je suis super contente
L
Laetitia Lili Google
Un vrai coup de coeur pour ce salon, l'accueil est super, l'hygiène est rigoureuse, les conseils sont avisés et la perceuse est d'une gentillesse et d'une douceur incroyable vous pouvez y aller en toute confiance mille merci pour tout..signée la mère noël aux cheveux rouges🥰
A
Alexia Courteau Google
Pierceuse au top: hygiène, minutie, précision, geste doux... tout est au rdv pour un piercing dans les meilleures conditions. J ai fait percer les oreilles de ma fille, deux piercings sur moi réalisés et je suis ravie.
L
Laura Dubois Google
Personnel très accueillant, Valentine la tatoueuse et très professionnelle dans son travail avec de très bon conseil, ainsi que la perceuse qui m’a déjà percé les oreilles. Vous pouvez y allez les yeux fermés.
L
Louise lili Google
Je me suis fait percer les oreilles là bas j'étais très stressée mais ça c'est super bien passer la dame a été très patiente et très gentille en m'expliquant toutes les étapes une par une ! Super moment 👍
M
M. Malicious Google
Salon très pro et personel très sympathique.
Une fois arrivé au salon, la tatoueuse fait remplir une fiche d'information ce qui est normal. Ensuite on prend le temps de parler de mon projet et de faire des modifications avant de tatouer. Irréprochable niveau hygiène. Durant le tatouage, nous avons bien discuté, elle fait tout pour bien nous mettre en confiance. À la fin, des conseils de soin m'ont même été donnés pour une cicatrisation parfaite. Je recommande vivement car son travail est très beau et l'expérience est vraiment agréable !
v
v3nuss Google
Étant une personne qui craint les piqûres je le suis sentie directement en confiance et à l'aise, elle prend le temps avec vous, vous montre tout le processus d'hygiène et vous explique tout, je compte bien y retourner pour mon prochain piercing, personne adorable, bienveillante et à l'écoute, je vous conseille grandement ce shop !
E
Emilie Chilloux Google
Tiff est très douce et avenante! A l’écoute des besoins et des inquiétudes. Le salon est très bien entretenu et l’hygiène irréprochable. Je recommande a 100%! Merci encore pour ton professionnalisme et ta douceur
C
Caro Caro Google
Prise en urgence cet après-midi, les filles sont très professionnelles.
"Problème de piercing " (douleurs, gonflement).
Tiff est super rassurante et connaît son métier, je n'ai pas eu de douleur au moment d'enlever le piercing. Vraiment très bien, merci encore 😉 à bientôt....
O
Oceane Duprat Google
Tiff est vraiment très pro elle a su reprendre la main sur mes piercings saccagé par une bonne a rien, c'est également elle qui m'a percé les toutes premières fois en 2016 les piercing n'ont pas bougé mise a part les rejets sur les surfaces mais en aucun cas de sa faute ma peau ne les accepter juste pas 😉
Elle est très réactive, douce, et réalise de bon suivi je recommande vraiment 10000 fois sont travail de qualité ! Merci pour le sauvetage 🥰
S
Shugirls Love Google
1 er fois que je viens chez ♡Atelier 23♡ service au TOP l'hygiène est de mise toutes les précautions sont prises pour que l'étape du piercing soit faite dans de bonne condition. Le personnel est à l'écoute et conseil super bien .
J'ai du les rappeler quelques jours après ma visite car j'ai eu un petit soucis avec un de mes piercing et malgré que ce soit un dimanche ils ont ouvert boutique pour pouvoir voir ce qui n'allait pas .
Leurs professionnalisme et leurs réactivité est vraiment un point à prendre en conte.
Merci pour votre excellent travail et a très vite ♡♡♡♡
V
Vsges Google
Je suis venue ici pour me faire percer la langue et rien à redire, de très grandes professionnelles qui expliquent correctement du début à la fin.
Très douce également, pas de douleurs au niveau du percage. Hygiène irréprochable !
Vraiment arfait rien à redire.
Encore merci beaucoup ☺
N
Nono Rmnv Google
Très très satisfaite elle sont adorable ! Elle ne pense pas as l’argent mais à la clientèle avant ! Je suis passer les voir pour un problème de piercing à la langue se ne sont même pas c’est femme l’auteur de se désastres , mais elle ont était vraiment à l’écoute et compréhensive vraiment rassurante et de bon conseil elles prenne du temps pour leur client ! Pas du tout du tout du tout déçut très heureuse pour n’importe quelle autre projet j’irais chez elles . Je conseille vraiment !
E
Emmy H. Google
Je suis venue me faire percer la langue en octobre 2021, rien a redire. 5 étoiles !
Bon travail, très professionnelle, elle nous explique tout que ce soit avant ou après le perçage ! Pas d'infections ni de gênes pour ma part. Merci à vous 🙏
Salon de tatouage et piercing dans les quartiers voisins
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Atelier 23
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Tatoueur.contact
