PrettybyMarina

Réponse du professionnel : Vue que je dois me répéter, et que je ne cache rien ici, Bonjour, Je souhaite apporter quelques précisions concernant cet avis, car la situation mérite d’être replacée dans son contexte. Votre rendez-vous avait été pris le 10 juin pour le 13 juin à 11h. Le 12 juin à 23h24, vous m’avez écrit pour annuler votre rendez-vous et demander à le reporter. Malgré cette annulation très tardive, je vous ai proposé de reporter votre rendez-vous en vous demandant simplement un acompte afin de garantir le nouveau créneau et d’éviter une nouvelle annulation de dernière minute. Vous avez fait le choix de ne pas accepter cette proposition et m’avez indiqué que vous prendriez finalement rendez-vous ailleurs. Je trouve donc particulièrement dommage que vous reveniez plusieurs mois après les faits avec un avis mettant en cause mon professionnalisme, alors qu’au moment des échanges, je vous ai proposé une solution et que vous aviez simplement choisi de ne pas donner suite. Si mon attitude ou ma prestation vous avaient réellement posé problème, il aurait été tout à fait possible de m’en faire part directement à ce moment-là. Cela aurait permis d’échanger et éventuellement de trouver une solution. Je tiens également à préciser qu’à aucun moment je n’ai été hautaine ou irrespectueuse à votre égard. J’ai simplement posé des conditions pour un nouveau rendez-vous après une annulation à quelques heures de celui-ci. Avec le développement d’une activité, il peut malheureusement arriver que certains avis viennent remettre en question plusieurs mois de travail sur la base d’un désaccord ponctuel. Cela ne reflète ni l’ensemble de mon travail ni les retours de mes clientes. Je reste bien évidemment ouverte aux remarques constructives, mais je trouve regrettable qu’un avis aussi négatif soit publié autant de temps après les faits, sans qu’aucune difficulté n’ait été portée à ma connaissance entre-temps. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je souhaite apporter quelques précisions concernant cet avis, car la situation mérite d’être replacée dans son contexte. Votre rendez-vous avait été pris le 10 juin pour le 13 juin à 11h. Le 12 juin à 23h24, vous m’avez écrit pour annuler votre rendez-vous et demander à le reporter. Malgré cette annulation très tardive, je vous ai proposé de reporter votre rendez-vous en vous demandant simplement un acompte afin de garantir le nouveau créneau et d’éviter une nouvelle annulation de dernière minute. Vous avez fait le choix de ne pas accepter cette proposition et m’avez indiqué que vous prendriez finalement rendez-vous ailleurs. Je trouve donc particulièrement dommage que vous reveniez plusieurs mois après les faits avec un avis mettant en cause mon professionnalisme, alors qu’au moment des échanges, je vous ai proposé une solution et que vous aviez simplement choisi de ne pas donner suite. Si mon attitude ou ma prestation vous avaient réellement posé problème, il aurait été tout à fait possible de m’en faire part directement à ce moment-là. Cela aurait permis d’échanger et éventuellement de trouver une solution. Je tiens également à préciser qu’à aucun moment je n’ai été hautaine ou irrespectueuse à votre égard. J’ai simplement posé des conditions pour un nouveau rendez-vous après une annulation à quelques heures de celui-ci. Avec le développement d’une activité, il peut malheureusement arriver que certains avis viennent remettre en question plusieurs mois de travail sur la base d’un désaccord ponctuel. Cela ne reflète ni l’ensemble de mon travail ni les retours de mes clientes. Je reste bien évidemment ouverte aux remarques constructives, mais je trouve regrettable qu’un avis aussi négatif soit publié autant de temps après les faits, sans qu’aucune difficulté n’ait été portée à ma connaissance entre-temps. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patricia pour ce superbe retour ! 🥰🩷 Nous sommes ravies que tu aies apprécié ton expérience au salon, aussi bien pour le tatouage que pour le piercing ✨ Merci pour ta confiance, ta gentillesse et pour avoir souligné notre travail ainsi que l’hygiène, c’est vraiment important pour nous 🥹💕 Au plaisir de te revoir très bientôt pour de nouveaux projets ! 🫶🏻✨ Encore merci pour ces 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci infiniment Nadia pour ce magnifique retour 🥹❤️✨ Ça me fait tellement plaisir de lire tes mots ! Je suis ravie d’avoir pu te mettre à l’aise et de t’avoir accompagnée pour ton piercing 🥰🩷 Merci pour ta confiance, ta gentillesse et cette superbe recommandation. C’est exactement pour ce genre de retour que j’aime autant mon métier 🥹✨ Au plaisir de te revoir au salon pour un prochain projet 🫶🏻💗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vanessa pour ce magnifique avis ! 🥰🩷 Nous sommes ravies d’avoir pu te rassurer et de t’avoir accompagnée pour ton piercing aux oreilles, surtout si tu avais un peu d’appréhension 🥹✨ C’est un vrai plaisir de savoir que tu as passé un bon moment et que tu nous recommandes à 100 % ! 🫶🏻 Merci pour ta confiance et à très bientôt au salon ! 💕✨

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis 🥹🩷 Nous sommes tellement heureuses de lire ton retour ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir au salon et de prendre soin de vous, que ce soit pour un tatouage, un piercing ou une prestation d’onglerie. 🥰 Merci pour ta confiance, ta gentillesse et tes mots qui nous font énormément plaisir. 🫶🏻 Au plaisir de te revoir très bientôt au salon ! 💕

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🥹🩷 Ça nous fait tellement plaisir de savoir que tu te sens aussi bien au salon et que tu nous fais confiance depuis mars ! 🥰 5 tatouages déjà et encore plein de projets à venir, ça nous touche énormément ! 🥹✨ Merci pour ta fidélité, ta confiance et tous ces compliments qui nous vont droit au cœur. C’est toujours un réel plaisir de t’accueillir, de partager ces moments avec toi et de donner vie à tes projets. 🖤 À très bientôt pour le prochain ! 😏🫶🏻 Encore merci pour ta confiance et ta recommandation, ça compte énormément pour nous ! 💕